Услуги технического отдела
Наша фирма постоянно обеспечивает сервисное обслуживание комп. и оргтехники, находящейся в эксплуатации у наших клиентов. Диапазон брэндов и типов – от устаревших до самых современных образцов указанного вида техники. Наши специалисты высокого класса в короткое время определяют неисправности и восстанавливают сетевые устройства, компьютеры и весь широкий диапазон оргтехники. В настоящее время ООО Фобос обслуживает около тысячи единиц указанного оборудования в московских организациях Здравоохранения, промышленных организациях и организациях органов городской власти.
- ремонт и апгрейд компьютеров;
- диагностика неисправностей и их устранение;
- диагностика и устранение ошибок операционной системы;
- устранение вирусов и навязчивой рекламы;
- оптимизация и повышение скорости работы компьютера;
- предложение по апгрейду компьютера;
- диагностика - наш специалист исследует Ваш компьютер с помощью специальных программ, выявит причину неисправности и предложит действия для их устранения;
- уптимизация работы компьютера - наши специалисты произведут настройку Вашего компьютера, которая ускорит время загрузки и общую скорость работы компьютера, произведут удаление ненужных файлов и программ из памяти компьютера, произведут обновление операционной системы и установленных программ;
- установка оборудования - наш специалист установит внешние или внутренние устройства на Ваш компьютер (видеокарту, звуковую карту, сетевую карту, CD-ROM, DVD-ROM, Blu-ray, дополнительный жесткий диск). Подключит принтер, сканнер;
- установка операционной системы и драйверов на Ваш компьютер с компакт-дисков, предоставленных Вами. Операционная система может быть приобретена у нас по предварительной заявке;
- настройка операционной системы в соответствии с Вашими пожеланиями;
- установка офисных приложений;
- установка программ для работы с графикой, видео и аудиофайлами;
- установка критических обновлений;
- установка антивируса (не входит в стоимость, может быть приобретен у нас);
- создание диска восстановления системы;
- монтаж ЛВС.
После установки и настройки операционной системы мы запишем ее на компакт-диск, чтобы в случае непоправимого сбоя произошедшего в результате Вашей некорректной работы с системой, Вы могли восстановить систему до того состояния как мы ее настроили.
Типовой договор на год включает в себя:
- обеспечение работоспособности компьютеров;
- обслуживание сети и сетевого оборудования;
- обеспечение расходными материалами принтеров;
- проведение не реже одного раза в неделю нормативно-профилактических мероприятий.